Bij het ontwikkelen van een keten hebben we te maken met een mix van organisatie- en zorgelementen. Het ligt dus voor de hand om zowel zorg als organisatieprofessionals in te zetten.
Dat wil niet zeggen dat de zorgverleners zorgverlenen en de organisatieprofessional organiseert.
Integendeel; De zorgverleners spelen een belangrijke rol bij het organiseren van het netwerk van partners/stakeholders, het afstemmen met beroepsgenoten en beroepsgroepen, het onderhandelen met zorgverzekereaars en zorginkopers, het inrichten van zorgprocessen, helpdesks, terugkomavonden en spiegelbijeenkomsten.
De organisatieprofessional heeft niet alleen oog voor de harde kant van het organiseren; het ontwerpen en implementeren van zorgprocessen, besluitvormingssystemen, het maken van contracten maar ook van de zachte kanten van het organiseren, het veranderingsproces, het mobiliseren van draagvlak, de noodzaak voor het realiseren van quick wins en het ontstaan van een nieuw discours, het omgaan met weerstanden vanuit bestaande organisaties en beroepsgroepen.
De traditionele zorg is georganiseerd rondom professies. In ketenzorg werken verschillende professionals samen in interdiscipliniare teams en staat de zorgbehoefte van mensen in de keten centraal. Ketenzorg is een organisatievorm.
Dat wil niet zeggen dat de zorgverleners zorgverlenen en de organisatieprofessional organiseert.
Integendeel; De zorgverleners spelen een belangrijke rol bij het organiseren van het netwerk van partners/stakeholders, het afstemmen met beroepsgenoten en beroepsgroepen, het onderhandelen met zorgverzekereaars en zorginkopers, het inrichten van zorgprocessen, helpdesks, terugkomavonden en spiegelbijeenkomsten.
De organisatieprofessional heeft niet alleen oog voor de harde kant van het organiseren; het ontwerpen en implementeren van zorgprocessen, besluitvormingssystemen, het maken van contracten maar ook van de zachte kanten van het organiseren, het veranderingsproces, het mobiliseren van draagvlak, de noodzaak voor het realiseren van quick wins en het ontstaan van een nieuw discours, het omgaan met weerstanden vanuit bestaande organisaties en beroepsgroepen.
De traditionele zorg is georganiseerd rondom professies. In ketenzorg werken verschillende professionals samen in interdiscipliniare teams en staat de zorgbehoefte van mensen in de keten centraal. Ketenzorg is een organisatievorm.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten